Was hat die Unternehmenskommunikation mit der Organisationsentwicklung zu tun?
Ihr erinnert euch? Christina und ich haben uns Ende September getroffen, um uns gegenseitig auszutauschen. Wir wollten wissen, ob und wo...
Für mich ist die Kommunikation die emotionale Kraft, die alle Elemente eines Unternehmens verbindet und zu einer starken Einheit werden lässt. Ein kraftvoller Kommunikationskern, besteht aus einer Vision und Werten, die jedes Mitglied des Unternehmens verinnerlicht und lebt. Das schweisst zusammen, stärkt die Identität, nährt die Leidenschaft und steigert die Motivation.
Diese Energie überträgt sich über das Management und die Mitarbeiter auf das Produkt und sogar weiter auf die externen Stakeholder. Das Ergebnis ist eine emotionale Verbundenheit mit der Marke – die stärkste Form der Kundenbindung und Basis der Mund-zu-Mund-Propaganda – der ehrlichsten Form der Werbung.
gelernte Mediengestalterin,
Marketingfachfrau mit eidg. Fachausweis, verheiratet und Mutter von zwei Kindern
gelernte Mediengestalterin,
Marketingfachfrau mit eidg. Fachausweis, verheiratet und Mutter von zwei Kindern
Vision, Mission and Values!
Sie beantworten die Fragen nach dem Sinn, dem Auftrag und Weg sowie der Art und Weise. Sie sind die Grundlage aller Strategien, Entscheidungen und Handlungen.
Bei einer authentischen und transparenten Kommunikation ist das Verhalten nach innen und aussen als Einheit zu betrachten.
Dies gilt vor allem im Dienstleistungsbereich, da hier die Mitarbeiter in direktem Kontakt mit den Stakeholdern stehen.
Ein einheitliches optisches Erscheinungsbild ist das Aushängeschild eines jeden Unternehmens, es kommuniziert und garantiert eine schnelle Wiedererkennung.
Das stärkste Kommunikationselement nach aussen ist das Logo in Verbindung eines Slogans. In dieser Einheit steckt die gesamte Unternehmensenergie. Alle weiteren Massnahmen müssen in Konzept, Content und Design darauf abgestimmt sein.